От «галочки» к культуре: предотвратить инцидент дешевле, чем ликвидировать его последствия.
От «галочки» к культуре: предотвратить инцидент дешевле, чем ликвидировать его последствия.
Для любой организации: будь то небольшая компания или крупное производство несомненно важнен четкий документооборот в области охраны труда. Но все процессы системы управления охраной труда (далее - СУОТ), сформулированные в документах, до́лжно подкреплять реально работающими процессами. Иначе даже самая аккуратная папка с инструкциями, приказами и регламентами не обеспечит безопасность на производстве. Документы без их внедрения в рабочие процессы создают у работодателя ложную иллюзию порядка и контроля, но при возникновении нештатной ситуации они не срабатывают.
Только когда каждый документ в системе управления охраной труда поддерживается чётко выстроенными и регулярно отрабатываемыми процедурами — от медосмотра, инструктажей и обучения до аудитов и анализа рисков — можно рассчитывать на реальную защиту работников и бизнеса в целом.
Рано или поздно любому специалисту, руководителю придется столкнуться с инспектором контрольно-надзорного органа. И результат такой встречи зависит не от наличия распорядительных и локальных нормативных актов, корочек и протоколов по обучению, а от их реализации в рамках конкретных процентов.
Устойчивость бизнеса зависит от эффективности и работоспособности систем безопасности в организации:
- системы управления охраной труда,
- экологической безопасности,
- пожарной безопасности,
- промышленной безопасности,
- системы мотивации на безопасный труд и контроля за соблюдением требований,
- сформулированных в инструкциях и т.д.
Ни одна купленная корочка после дистанционного обучения с допуском к работе на высоте не минимизирует риск падения работника с высоты, если у него нет реальных знаний и навыков. Ни одна купленная аптечка первой помощи сама не наложит давящую повязку пострадавшему. Ни одна запись в реестре обученных оказанию первой помощи, не даст человеку шанс на спасение, если нет навыков остановки кровотечения, проведения СЛР, оценки признаков жизни, отработанного на практическике алгоритма действий.
Формальное обучение не защитит ни работника, ни руководителя. А последствия коснуться не только специалиста по ОТ, но и всей компании: в один миг рушится репутация работодателя, происходит остановка работы и нарушение обязательств перед контрагентами. Как снежный ком одна травма, авария, нештатная ситуация влечет цепочку множества проблем по выполнению тех или иных мероприятий по устранению нарушений. И крупный штраф - это самая малая толика экономических убытков. И любые убытки меркнут перед реальностью неба за решеткой.
А ведь именно от руководителя организации зависит минимизация этих рисков и успех бизнеса.
Бумажные приказы не работают, если руководитель сам нарушает правила. Если директор крупного завода или владелец небольшой мастерской заходит в цех без каски, игнорирует сигнальную разметку или требует «срочно запустить станок», пока слесарь не закончил ремонт, он транслирует сотрудникам единственно верный, по их мнению, сигнал: «Правила можно нарушать».
К сожалению, не редко специалисты выбирают более лёгкий путь - плыть по течению. Нужно обучение - куплю подешевле, от работы работников отрывать не буду, ничего разъяснять руководителям и тем более гендиректору не буду (зачем тратить время и нервы), напишу инструкцию/регламент и уберу в красивую папочку на дальнюю полочку, допускает работник опасное выполнение работ - опущу бейсболку на глаза пониже, пройду мимо (меня все равно не слушают).
В современных условиях именно директор, руководитель компании становится лидером в вопросах безопасности, причем постоянно, вовлекая руководителей подразделений, начальников отделов, службу охраны труда и промышленной безопасности, бригадиров участка, мастеров и прорабов, всех, кто ежедневно взаимодействует рабочими.
Только при таком подходе к бизнесу инструкции и положения перестанут быть просто бумагой.
Только когда каждый документ в системе управления охраной труда, пожарной безопасности поддерживается чётко выстроенными и регулярно отрабатываемыми на практике процедурами — от медосмотра, инструктажей и обучения до аудитов и анализа рисков — можно рассчитывать на реальную защиту работников и бизнеса в целом.
И это, пожалуй, самая ответственная задача любого работодателя. А помощником работодателя в решении этого вопроса является квалификацированный специалист: в области охраны труда, пожарной безопасности, промышленной безопасности, экологической безопасности.
Но именно от работодателя в первую очередь зависит станут ли повседневной нормой на рабочем месте требования безопасности или все приказы останутся лишь на бумаге, а процветающий бизнес под угрозой разрушения в любой момент.
Предприятие - это не шкаф папок с документами, не разветвленная структура отделов и начальников, а живой организм, где все системы и процессы между собой тесно связаны. Не бывает устойчивых и надежных компаний, где логика на бумаге резко отлична от реальных мероприятий.
Зачастую руководители воспринимают охрану труда как досадную обязанность, источник штрафов и бюрократии. Это опасное заблуждение. Безопасность — это не статья расходов, а инвестиция в стабильность и эффективность. Когда работник уверен, что его жизнь и здоровье — безусловный приоритет для компании, меняется сама атмосфера в коллективе:
- снижается риск простоя;
- растёт производительность;
- формируется лояльность.
Компания с репутацией ответственного работодателя привлекает лучших специалистов и удерживает их годами.
Вы уверены, что работники вашей компании проходят реальное обучение, знают и выполняют положения инструкции по рабочему месту и не являются слабым звеном, мастера останавливают небезопасное выполнение работ, а специалист по охране труда не закрывает глаза на нарушения, ваш заместитель не инициирует формальное обучение в дистанционном формате и вашему бизнесу не угрожает чья то халатность и сомнительная экономия?
Что делать прямо сейчас?
Перестаньте относиться к охране труда как к архиву документов. Сделайте её частью бизнес-процессов.
Вовлекайте персонал. Лучшие идеи по улучшению безопасности часто исходят от тех, кто работает «в поле». Создайте систему поощрения за выявление рисков.
Инвестируйте в обучение. Недостаточно просто подписать протоко. Люди должны понимать почему это важно и как это работает. Только практических занятий с отработкой навыков выполнения работ с привязкой с реальным условиям труда на вашем предприятии дадут уверенность и защиту от инцидента.
Контролируйте исполнение. Но контроль должен быть не карательным («поймать и наказать»), а направленным на помощь и исправление ошибок.
Ваш устойчивый бизнес строится не на отчётах для проверяющих органов. Он строится на доверии между руководством и коллективом, где безопасность — это общая ценность. И только такая компания способна расти и развиваться без страха рухнуть от одного неверного движения или случайной искры.
